La Maison pour la Famille est un point d’écoute, d’information et d’orientation pour les parents et les grands-parents et quel que soit l’âge des enfants pour des questions sur l’éducation, des besoins de conseils d’ordre psychologique, social, juridique, sanitaire... Ce service de la ville de Reims vous permet de poser toutes vos questions par téléphone ou par le formulaire présent sur cette page.

Vous êtes sur l’espace d’échange Familles. Vous pouvez ici poser toutes vos questions liées à la parentalité, dès la petite enfance et quel que soit l’âge des enfants. Vos questions peuvent être d’ordre éducatif, juridique, social, sanitaire, ou toutes autres thématiques.

Nous sommes là pour vous écouter, vous informer et vous orienter de la meilleure façon possible. Nous nous engageons à respecter votre anonymat et à vous assurer une réponse si possible dans les 48h. Pour cela il vous suffit de renseigner une adresse mail et votre question le plus précisément possible.

Informations

Protection des données personnelles

Les informations personnelles recueillies dans le cadre de ce formulaire, avec votre consentement explicite, ont pour finalité : la prise de contact avec la référente de l’espace famille. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en vous adressant  à l’Espace Famille de la Maison de la famille : espacefamillereimsfr.

Les données personnelles fournies peuvent faire l’objet d’un traitement informatique et ne font pas l’objet d’une prise de décision automatisée ou de profilage. Elles ne sont conservées que dans la limite imposée par la finalité du traitement : trois ans maximum. La Ville de Reims est le responsable du traitement et le destinataire des données est les suivant : Service Petite Enfance et Famille – Maison de la famille.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement.  Ces droits s’exercent auprès du service: Maison de la famille, 50 rue Cognacq Jay 51100 REIMS, espacefamillereimsfr  Vous pouvez également pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement de vos données.

Vous avez la possibilité de contacter notre délégué à la protection des données, pour toute information concernant vos données personnelles : dporeimsfr ou d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous trouverez les informations concernant les données personnelles sur notre page RGPD.


Exemples de questions :

  • Santé : Je suis jeune parent, je viens d’apprendre que mon enfant est porteur d’un handicap et je ne sais pas vers qui me tourner. J’ai cru comprendre qu’il y avait des procédures à mettre en place mais je suis perdu dans toutes les institutions. Comment pouvez-vous m’aider ? (santé)

  • Éducation : Je suis maman ou papa d’un petit garçon de 2 ans. Je souhaiterais le scolariser à la rentrée prochaine mais je ne sais pas quelles sont les démarches à entreprendre et je me pose des questions sur la séparation et la propreté. (éducatif)

  • Social : Je suis un papa seul, je viens de me séparer de ma compagne et j’aimerais connaître les aides auxquelles je peux prétendre. (social)

  • Loisirs et sports : J’ai un adolescent de 14 ans et je souhaiterais avoir des informations sur les loisirs proposés durant les grandes vacances. (loisirs et sports)

  • Juridique : Je suis mère de deux enfants et je me suis récemment séparée de mon conjoint. Je ne sais pas vers qui me tourner pour mettre en place une garde alternée. (juridique)

Contact

Maison de la famille
50 rue Cognacq Jay
Courriel
Tél. : 03.26.77.79.60.

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Dernière mise à jour : 22 février 2022

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