Demande concernant la voirie, circulation, éclairage et l'occupation du domaine public

Retrouvez ici toutes les informations utiles pour faire vos demandes sur la voirie, la circulation, l’éclairage et les autorisations d’occupation du domaine public.

Vous souhaitez faire part d’un dysfonctionnement ou d’une dégradation sur l’espace public

⚡Dégradation plaque / armoire / coffret GrDF, Enedis, Telecom

Vous pouvez le signaler via le portail usagers de la ville de Reims, rubrique "Poser une question", puis "Voirie, Circulation, Éclairage"

🚧 Dégradation de la chaussée et des trottoirs (hors nid de poule)

Vous pouvez le signaler via le portail usagers de la ville de Reims, rubrique "Poser une question", puis "Voirie, Circulation, Éclairage"

💧 Dégradation de gargouille*

* Les gargouilles sont les parties saillantes d'une gouttière destinées à rejeter les eaux de pluie à une certaine distance des murs afin de ne pas nuire aux constructions inférieures.

Vous pouvez le signaler via le portail usagers de la ville de Reims, rubrique "Poser une question", puis "Voirie, Circulation, Éclairage"

⚠️Nid de poule

Rendez-vous sur l'application Reims Contact Signalement ou par téléphone au 03 26 77 78 79

🚲 Dégradation d’arceau vélo

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🛠️Dégradation de balisette / potelet

Rendez-vous sur l'application Reims Contact Signalement ou par téléphone au 03 26 77 78 79

🛑 Dégradation de panneau de signalisation

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💡Dysfonctionnement, dommage sur l’éclairage public

Sur Reims

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Pour les communes de Bétheny, Bezannes, Cernay-lès-Reims, Champfleury, Champigny, Cormontreuil, Prunay, Puisieulx, Saint-Brice-Courcelles, Saint-Léonard, Sillery, Taissy, Tinqueux, Trois-Puits et Villers-aux-Nœuds

Vous pouvez le signaler à voirie-circulationgrandreimsfr

❄️ Bac à sel vide

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Vous souhaitez émettre une demande

🔩Demande balisette / potelet (création)

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🅿️ Demande d’emplacement réservé (PMR, arrêt minute, arrêt livraison)

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🚦Demande sur la programmation d’un feu tricolore / feu piéton

Vous pouvez vous rendre sur le portail usagers de la ville de Reims, rubrique "Poser une question", puis "Voirie, Circulation, Éclairage"

🖌️Demande de marquage au sol (création / réfection)

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🛑Demande de panneau de signalisation (création)

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👷🏻‍♀️Demande de passage bateau

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🏚️ Demande d’autorisation (voirie) pour la mise en œuvre d’une isolation thermique par l’extérieur

Dans quel cas ?

Si la façade à isoler est en limite séparative du domaine public et que l’isolant est posé depuis le niveau du sol

Comment ?

Il n’y a pas de formulaire en ligne : aujourd’hui seul un courrier ou courrier électronique (domaine-publicreimsfr) avec photo des façades concernées / épaisseur de l’isolant enduit compris / coordonnées du propriétaire (nom / prénom/ adresse…) est nécessaire.

Qui ?

Le propriétaire ou l’entreprise mandatée ou l’organisme de gestion mandaté

Quand ?

Dès l’établissement du projet ou avant le dépôt de la déclaration préalable de travaux à l’urbanisme de préférence (le dossier serait classé incomplet à l’urbanisme si le courrier d’accord de la DVCE n’est pas transmis)

Forme de la réponse :

✅❌L’accord de principe (ou le refus) est formalisé par courrier

✍🏻 Le courrier ne dispense pas des démarches auprès du service urbanisme qui seul peut délivrer l’autorisation

🚫 Le courrier ne dispense pas des démarches auprès de la DVCE pour l’autorisation d’occupation du domaine public pour les installations nécessaires à la réalisation des travaux (échafaudage par exemple).

Après réalisation des travaux : un arrêté d’occupation du domaine public pour l’isolation est émis par la DVCE + titre de recettes selon tarifs municipaux (à titre d’info tarifs 2026 = 1€/mètre linéaire de façade isolée)

Contact

Direction de la voirie, de la circulation et de l'éclairage

1 rue Vauthier-le-Noir, 51100 Reims

Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

03 26 77 71 85

S'y rendre

Dernière mise à jour : 03 août 2026

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